前不久，华中师范大学心理学院教授，博士生导师、中国心理学会常务理事刘华山在中央文明办、教育部和中国心理学会联合举办的“全国心理专家讲坛”第六站的活动现场，做了题为《学会和孩子有效沟通》的主题讲座。
刘华山教授指出，与一般的人际沟通不同，亲子之间的沟通除了满足自己的需要，同时是一种服务、一种责任，父母的言语影响到孩子的自尊和自重，也可以决定孩子的命运。所以彼此应该相互接纳，承认对方意见的合理性，并努力减少冲突，以解决问题为中心，而不是毫无目的的情绪发泄。
刘华山教授认为，亲子沟通应遵循以下几条基本原则：
第一，多听少说，倾听为主。
父母和子女的沟通最重要的就是倾听，遇到问题鼓励他们自己想办法，然后再提出自己的建议，这样的好处是子女感到自己受到了尊重，而且相信自己有解决问题的能力，而不是事事都依靠父母。
现在有一些父母，平时很少有时间跟孩子沟通。在少有的沟通里，又没听懂子女传达的信息和感受，总是打断他们，忍不住提供指导说教。这样的沟通其实是单方面的沟通。子女听了以后往往是一言不发，因为家长说的并不是子女所想的，没有促进成长的作用。
第二，回应感受。
在沟通当中，子女通常会表达自己的愤怒、失望、恐惧等负面情绪，家长应该回应子女的感受而不是简单否定。比如，当孩子对父母说“我讨厌我们班上的李老师”，家长通常说“你错了，你怎么可以讨厌老师，老师辛辛苦苦地教你，你这个没有良心的东西”，这样就否定了孩子，家长可以回应说“李老师使你很生气，你能否告诉我今天发生了什么”。因为简单的否认不但不利于相互理解，反而容易引起冲突。
第三，就事论事，不贴标签。
当孩子遇到挫折，家长不要追究责任，进行长篇的说理教育，等孩子再做错了什么事，这些累积起来的东西就像是反面教材，翻来覆去地说。孩子其实也会反省，家长可以在孩子自己提出反思的时候，再跟他进行探讨。
第四，多多鼓励，少加苛责。
家长应该具有鼓励的意识，不要对孩子过于苛刻，而应该是多发现他们的优点，尤其是对不了解自己优点的孩子，更要给予鼓励和欣赏。真正有效的沟通应该是鼓励自主，引发孩子的自尊。只有这样，孩子才会愿意打开自己的内心。
